Hotel Sandos Caracol Eco Resort & Water Park je určen pro všechny - rodiny s dětmi, skupiny přátel i páry. Hosté se mohou těšit na venkovní, rozsáhlé wellness centrum a aquapark se skluzavkami. Ve volném čase si mohou vybrat také animační aktivity nebo vodní sporty. Zajímavá je nabídka 7 barů a 7 restaurací, které lze využít zahrnuto v all inclusive. Další výhodou objektu je jeho poloha v blízkosti písečné pláže.

• přibližně 60 km od centra Cancún

• přibližně 3,5 km od Playa del Carmen

• přímo u pláže

• doba jízdy z letiště přibližně 45 min.

• přibližně 1,8 km od Gran Coral Golf

• přímo u pláže

• veřejná (se soukromou částí hotelu)

• písečná

• pozvolný vstup do moře

• doporučená obuv do vody

• lehátka v ceně

• slunečníky v ceně

• plážové osušky v ceně

• bar u pláže

• sportovní aktivity

• mezinárodní animační program pro dospělé

• představení

• taneční lekce

• živá hudba

• Typ pokoje: DZX2 (nutné potvrzení, kontaktujte prosím CK)

• Počet pokojů: 4

• Šířka dveří - vstup do pokoje: 90 cm

• Šířka dveří - koupelna: 90 cm

• Zařízení v bezbariérovém pokoji (sprcha, sedátko ve sprše, madlo ve sprše, madlo na WC)

• V hotelu jsou rampy nebo výtahy, které usnadňují pohyb po hotelu

• Vstup do bazénu: schody, žebřík

• Hotelová WC pro osoby na invalidních vozících a jejich poloha: vstupní hala, divadlo, formou bufetu

• recepce • kantor • trezor: na recepci, v ceně • zahrada • terasa • zóna pro dospělé: 18+ • Wi-Fi: na recepci, v lobby a u bazénu, v ceně • bankomat • obchod se suvenýry • lékař • kadeřník • obchody • prádelna: za poplatek • služby concierge • parkoviště: dle dostupnosti, hlídané, v ceně • amfiteátr

Visa, MasterCard, American Express

955

5 hvězdiček

• domácí zvířata nepovolena

• V určitých obdobích (většinou od května do října) mohou být pláže v Cancún a na Mayské riviéře ovlivněny zvýšeným množstvím mořských řas. Výskyt mořských řas v tomto regionu je přirozený jev, jeho intenzita se denně mění v závislosti na povětrnostních podmínkách a mořských proudech. Z bezpečnostních důvodů proto nemusí být využití pláže nebo vodních sportů v tomto regionu a v tomto období dostupné. Zaměstnanci hotelu se budou snažit nepříjemnosti způsobené mořskými řasami průběžně odstraňovat.

• U některých vodních sportů označených jako "zdarma" mohou být účtovány další poplatky (např. za pronájem kormidelníka, vybavení atd.). Upozornění - některé vodní sporty mohou být z důvodu vnějších faktorů nedostupné.

• Pamatujte prosím, že elektrické zásuvky v Mexiku jsou stejné jako ve Spojených státech, takže je dobré si před odjezdem zakoupit adaptér

• Upozornění, že z důvodu vládního nařízení mohou mít některé hotely omezení prodeje alkoholu

• Upozornění: V roce 2023 zavedla mexická vláda nové nařízení k zákonu o kontrole tabáku. Kouření je zakázáno mimo jiné na místech, jako jsou: hotely, pláže, autobusové zastávky a všechny uzavřené místnosti a všeobecně známá veřejná místa. Porušení předpisů se trestá napomenutím, pokutou a v případě opakovaného provinění i odnětím svobody

• snídaně: denně, formou bufetu
• oběd: denně, formou bufetu
• večeře: denně, formou bufetu, a la carte
• občerstvení: 24 hodin denně, půlnoční občerstvení, zmrzlina
• vybrané nealkoholické nápoje: denně
• vybrané místní alkoholické nápoje: denně
• vybrané mezinárodní alkoholické nápoje: denně
• káva/čaj odpoledne

• restaurace: 8
• hlavní restaurace "LA LAGUNA": druhy kuchyně: mezinárodní, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, formou bufetu, v ceně, leden - prosinec, denně 07:00 - 11:00, 12:30 - 16:00 a 18:00 - 23:00
• restaurace "EL FOGO DO BRAZIL": bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, snadno stravitelná jídla, vegetariánská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, u bazénu, vyžadováno vhodné oblečení
• restaurace "EL TEMPLO": druhy kuchyně: teppanyaki, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, rezervace nutná, zahrnuto v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00
• restaurace "LA TOSCANA": druhy kuchyně: italská, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, vyžadováno vhodné oblečení
• restaurace "LA RIVIERA": druhy kuchyně: středomořská, bezlepková, bezlaktózová, vegetariánská, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, vyžadováno vhodné oblečení
• restaurace "SALVIA": veganská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně, vyžadováno vhodné oblečení
• restaurace "LOS LIRIOS": druhy kuchyně: ryby/mořské plody, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, jídla a la carte, povinné oblečení
• restaurace "LAS MÁSCARAS": druhy kuchyně: mexická, bezlepková, bezlaktózová, snadno stravitelná, vegetariánská, formou bufetu, v ceně, 18:00 - 23:00, vyžadováno vhodné oblečení
• restaurace "El Nido": na vyžádání, v ceně, jednou týdně 8:30 - 18:00

• bary a další: 8
• bar "EL ELEFANTE": leden - prosinec, denně 07:00 - 02:00
• bar "EL MANGLAR": leden - prosinec, denně 10:00 - 23:00
• bar "EL MAPACHE": leden - prosinec, denně 18:00 - 23:59
• koktejlový bar "TEATRO BAR": leden - prosinec, denně 18:00 - 23:00
• plážový bar "BAR DE PLAYA": leden - prosinec, denně 10:30 - 18:00
• bar "LOS LIRIOS (DISCO BAR)": 18+, leden - prosinec, denně
• bar u venkovního bazénu "LA TORTUGA": leden - prosinec, denně 10:30 - 18:00
• bar "LA SIRENA": denně 10:00 - 19:00

• večeře v a la carte restauracích:
• pobyt na 3-4 noci: 1 rezervace
• pobyt na 5-6 nocí: 2 rezervace
• pobyt na 7-8 nocí: 3 rezervace
• pobyt na další dvě noci (nad 7 nocí): možná další rezervace
• Dospělí hosté Select Club: 3 rezervace bez ohledu na délku pobytu, Royal Elite Club: bez omezení rezervací
• all inclusive náramky jsou povinné
• večeře při svíčkách: denně, nutná rezervace, za poplatek, platba v hotovosti, pevné menu

• posilovna: denně
• fotbal
• plážový volejbal
• jízdní kola: na kauci
• tenisové kurty: 1
• kajaky

• SPA zóna: 18+, denně 07:00 - 20:00, platba v hotovosti
• parní sauna
• masáže: v nabídce externích společností
• koupelové procedury
• péče a kosmetické ošetření
• katamarán: v nabídce externích společností
• potápění
• šnorchlování: v nabídce externích společností

• dětská postýlka: na vyžádání, v ceně
• dětský bazén: venkovní, skluzavka: v ceně
• miniklub: 4-12 let, 10:00 - 22:00, v ceně

• bazény: 4
• bazény pouze pro dospělé "PISCINA SELECT": 18+, v ceně, venkovní, se sladkou vodou
• bazén: v ceně, se sladkou vodou
• bazén "La Tortuga": leden - prosinec, v ceně, venkovní, se sladkou vodou
• dětský bazén: venkovní, skluzavka: v ceně, v aquaparku
• vířivka: leden - prosinec, v ceně, se sladkou vodou, ve wellness centru, za poplatek
• vířivka: 18+, venkovní
• lehátka: v ceně, slunečníky: v ceně
• ručníky: v ceně
• aquapark "AQUA PARK": leden - prosinec, v ceně, se sladkou vodou, mírný svah, počet skluzavek: 29, v ceně, lehátka: v ceně, slunečníky: v ceně

• Ve Vámi rezervovaném hotelu je péče poskytována pouze prostřednictvím CK Service Center 24/7: telefonicky, SMS a přes chat v aplikaci CK na myCK. Podrobné informace o péči zástupce v jednotlivých pobytových místech a jazykových požadavcích naleznete na www.CK.cz v záložce Delegátský online servis 24/7

• Mexiko má turistickou daň, kterou je třeba zaplatit na místě před zpáteční cestou. Turistická daň musí být zaplacena prostřednictvím oficiálních webových stránek (https://www.visitax.gob.mx/sitio) a v současnosti stojí 283 MXN na osobu, včetně všech dětí a kojenců. Používejte prosím pouze uvedené webové stránky, protože byly nahlášeny podvodné stránky. Doklad o zaplacení je třeba předložit na letišti při zpáteční cestě, proto si po zaplacení daně prostřednictvím výše uvedené webové stránky stáhněte snímek obrazovky s potvrzením QR, abyste minimalizovali zdržení při odbavení během zpáteční cesty.

• Animace pro dospělé#U pláže: do 50#Vzdálenost od města: do 2#Transfer z letiště: do 1h#Wi-Fi v lobby zdarma#Písečná pláž#Lehátka a slunečníky v ceně#Rodinné pokoje#Miniklub#Dětské skluzavky#Aquapark#Brouzdaliště#Tenisový kurt#Posilovna#Wellness#Bazén se sladkou vodou#Parkoviště#Živá hudba#Bezlepkové menu#Přímý let#Lékař v hotelu#Klimatizace individuálně řízená#Klimatizace#Dětská postýlka#Dětská postýlka v ceně#Mezinárodní animační program#Certifikace udržitelnosti#Hotely pouze v CK

• 18+
• obývací pokoj s ložnicí
• klimatizace: individuálně řízená
• trezor: v ceně
• stropní ventilátor
• žehlička
• žehlící prkno
• minibar: v ceně, nealkoholické nápoje: v ceně, voda: v ceně, alkoholické nápoje: v ceně, doplňování minibaru: denně
• telefon
• Wi-Fi: v ceně
• satelitní TV
• úklid: v ceně, zahrnuto v all inclusive
• sprcha
• WC
• župany: v ceně, zahrnuto v all inclusive
• vysoušeč vlasů
• balkon nebo terasa

• 18+
• obývací pokoj s ložnicí
• klimatizace: v ceně, individuálně řízená
• trezor: v ceně
• stropní ventilátor
• pohovka
• žehlička
• žehlící prkno
• minibar: v ceně, nealkoholické nápoje: v ceně, voda: v ceně, alkoholické nápoje: v ceně, doplňování minibaru: denně
• telefon
• Wi-Fi: v ceně
• satelitní TV
• úklid: denně, v ceně
• vana nebo sprcha
• vířivka
• WC
• župany: v ceně
• vysoušeč vlasů
• balkon nebo terasa

• dětský pokoj
• klimatizace: individuálně řízená
• trezor: v ceně
• stropní ventilátor
• žehlička
• žehlící prkno
• set na přípravu kávy/čaje
• minibar: v ceně, nealkoholické nápoje: v ceně, voda: v ceně, alkoholické nápoje: v ceně, doplňování minibaru: denně
• Wi-Fi: v ceně
• TV
• sprcha
• župany: v ceně
• pantofle
• 2 koupelny
• kosmetické zrcátko
• balkon nebo terasa

• klimatizace: v ceně, individuálně řízená
• trezor: v ceně
• dávkovač nápojů
• psací stůl
• žehlička
• žehlící prkno
• minibar: v ceně, nealkoholické nápoje: v ceně, voda: v ceně, alkoholické nápoje: v ceně, doplňování minibaru: denně
• telefon
• Wi-Fi: v ceně
• TV
• sprcha
• WC
• vysoušeč vlasů
• balkon nebo terasa

• dětský pokoj
• ložnice
• klimatizace: v ceně, individuálně řízená
• trezor: v ceně
• dávkovač nápojů
• psací stůl
• žehlička
• žehlící prkno
• minibar: v ceně, nealkoholické nápoje: v ceně, voda: v ceně, alkoholické nápoje: v ceně, doplňování minibaru: denně
• telefon
• Wi-Fi: v ceně
• satelitní TV
• sprcha
• WC
• župany: v ceně
• pantofle: v ceně
• vysoušeč vlasů
• balkon nebo terasa